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當和他人之間發生衝突，你會想和對方好好談談，你覺得事情一定會有轉圜餘地，溝通是你想採用的第一個方法，和對方一起來解決問題，這樣才能讓衝突有轉機。不過也要小心，有人看準你以和為貴、不想亂翻臉的心態，而強佔你便宜呢。