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我買到了TIFFANY仿品,請問這樣可以告他嗎?

轉自 Yahoo 奇摩知識

我買到了TIFFANY仿品,請問這樣可以告他嗎? 急20點 [ 檢舉 ]
發  問  者: 吃掉你 ( 初學者 5 級 )
發問時間: 2006-01-22 14:05:58   卅   解決時間: 2006-02-01 14:13:05  
解答贈點:20  卅  閱覽:5678  卅  回答:4  卅  意見:8  卅  正面評價:100%  

幾天前與朋友很高興的在這個賣場標到了一個TIFFANY的戒指↓↓
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/ ... 2&u=%3awuwu3712

因為朋友生日要送的、結束昨天收到東西後,被一位懂純銀的朋友看到,
他一眼就說這是仿品,因為他買過真的,差非常多!重量也不是純銀的重量!
我們撥了電話到專櫃去詢問,專櫃也說TIFFANY總公司不可能有正品平行輸入
因為他們跟本沒有授權給任何人這樣做!

一氣之下我們就將戒指用鉗子剪開看個究竟! 結果裡面竟然是紅紅黃黃的。
跟本不是925純銀,他在賣場中還保證那是925純銀,連純銀都不是,就跟本
不可能是正品了,他已經在網路上賣了那麼久,賺了那麼多黑心錢,實在太
過份,
請問他這樣犯了什麼法? 會判什麼樣的罪?
這樣我該怎麼樣才能告這位惡劣的賣方呢?

非常感謝各位的回答,希望可以有懂專業知識的人幫助,感激不盡!  
2006-01-22 19:33:44 補充
我們之前就有打電話到保智大隊,但保智大隊他們說因為TIFFANY在台灣沒有代理公司!所以他們也沒有辦法舉發!在台灣的TIFFANY才會那麼猖狂!因為他賣的連純銀都不是,所以真假的問題根本不用鑑定!因為TIFFANY賣的東西怎麼可能不是純銀呢!這樣子的話我們要怎麼樣告他!另外可以求償多少錢?  


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回  答  者: leo_7_7_7 ( 初學者 4 級 )  14 票   [ 檢舉 ]
回答時間: 2006-01-24 01:07:45   

一、確有可疑之處

1、你所提到的網頁,在「關於我」的介紹裡頭有兩段話,分別是「從國外工廠直接替我取貨」、「平行輸入因未經代理所以沒有保證卡」。這兩段話非常可疑。

(1)因為縱使是TIFFANY公司委託工廠生產之產品,該工廠只能交貨給TIFFANY公司或其指定之人,縱使是平行輸入,應該是向國外TIFFANY公司或其門市專櫃進貨,怎可隨意由他人直接向工廠進貨,工廠何有此權限?

(2)又縱使是平行輸入之產品,所謂平行輸入,只是將在國外販售之產品輸入國內,在國外如果是購買合法的產品,豈會沒有保證書?且保證書上往往有附記該產品之序號等資訊(這類產品我不熟,您須再求證),知名品牌的銀飾產品如果沒有序號也沒有保證書,實在難以想像。

2、另如您所說的,如果這個產品經過您及金飾店的檢驗,其內品質確實是假的,那也是非常重要的犯罪證據。

3、第四個是您自己要去作功課的,就是將相關產品在TIFFANY公司的售價,跟該網頁上所販售之價格,列一個比較表。

★基於第一點之理由,以下我給您一點建議,但我必須在此先提醒您,我不是當事人,您才是,所以請先確定自己的陳述是否屬實。
如果屬實,可參考我以下的建議。但如果不實而四處投訴的話,將來發展下去,可能會有毀謗罪、誣告罪及偽證罪之問題。

二、建議

1、第一步,蒐集證據

(1)先將該販售網頁之所有資料加以列印,並照相或存檔

(存檔可按電腦上之按鍵Prient Screen SysRq,將網頁複製到Word。複製時,可將電腦右下方的時間打開,讓他呈現在網頁上)

包括其中之「關於我」跟「評價」,都要存檔及列印,尤其「評價」資料很重要,因為裡頭對相關產品的評價次數,可以證明他販售的次數。

(2)保存你的交易記錄

你與賣主交涉通信之時間記錄及內容、交涉之電話資料(大約何時由何一電話撥至何一電話)、下標之時間、付款之相關資料(某某時間由哪一個帳戶匯至哪一個帳戶及其單據等資料)、收獲物品及其相關包裝信封等,盡可能的蒐集完整。

二、第二步,找有「武器」的人

我所謂的「武器」,就是雞刀或牛刀,但是,殺雞焉用牛刀,相對的,你殺牛也別用雞刀,因為這樣砍起來很辛苦,還容易被牛反咬一口。所以,先找牛刀在哪邊,這樣比較重要。

1、最大的一把牛刀,其實是在權利人那邊,所以你應該先連繫權利人。(權利人相關資訊參閱底下的附註)

作法很多,比如說,可以先跟TIFFANY 台灣分公司聯絡,瞭解一下台灣分公司這邊有無意願處理。如果台灣分公司沒有意願,還可以進一步向其國外公司聯絡。

或者你將相關事實之陳述及相關證據寄一份給TIFFANY台灣分公司,寄一份給國外TIFFANY公司,全部都寄正本或一正一副皆可,用意是,國外公司知道的話,對其在台灣之分公司會有壓力。

※跟國外公司聯絡時,可表明中華民國政府單位及執法單位有相當大的執法決心跟績效,但希望權利人配合為仿冒品之指認鑑識,並提起告訴或告發,以利相關單位之執行。(這樣做,是不希望變成國際新聞事件,並影響政府形象)

2、權利人這邊聯絡好了,接下來就是找第二把牛刀,即政府相關單位。

可以先建議權利人公司的高層人員去拜訪經濟部智慧財產局(可以求助盧副局長),這是一個很有效的方式(比直接聯絡保智大隊有效),智慧財產局對這方面一向非常重視,應該會聯絡好相關的執行單位(通常是保智大隊)。

如果捨棄上述途徑,可由權利人或您本人向其他管道檢舉或告發,比如說,如果向販售當地縣市政府的首長信箱檢舉,這封檢舉信將會轉給縣市政府轄下的警察單位,而且受理的警察單位要向上級回報處理結果。另外也可向警政署的信箱檢舉,同樣會發交下級單位處理。

當然也可直接向刑事局偵九隊、市刑大等提出檢舉或告發,不過有些單位不一定喜歡受理這類的案件,如果是向一般警察單位提出檢舉或告發的話,最好找熟識且有辦智慧財產權案件經驗的較為妥當。
如果向一般警察機關檢舉而不獲處理時,可改發函檢舉,並多法幾份副本或正本給其上級單位及其他相關單位。

…………………………………………………………………………………………

【附註】權利人聯絡資訊

◎TIFFANY & CO. INTERNATIONAL之網站:
http://www.tiffany.com/internati ... wm.com.tw/brand.asp

◎TIFFANY在台灣所登記之分公司,其相關資料:

公司名稱:美商蒂芙尼國際股份有限公司(台灣分公司)
公司名稱(外文):TIFFANY & CO. INTERNATIONAL
統一編號:23825531
代表人姓名:陳德倫
公司所在地:臺北市中山北路二段四十四號八樓
電話: (02) 2562-8008

※若向相關之警察機關檢舉時,請至以下網址內,以該公司名稱查詢,將TIFFANY公司在台灣登記之資料列印下來,一併交由警察機關。
經濟部公司登記資料庫http://210.69.121.50/~doc/ce/cesc1110.html
中華黃頁網路電話簿http://hipage.hinet.net/

參考資料
個人淺見

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